人材不足を背景に、企業が社員の紹介を通じて人材を採用する「リファラル採用」「リファラル転職」への注目が高まっている。人材サービス大手のエン・ジャパンによると、運営するミドル世代のための転職サイト「ミドルの転職」で35歳以上の利用者を対象に「リファラル転職」について調査したところ、約2000人の回答者のうち、66％が友人や知人から転職を誘われた経験があり、75％が「リファラル転職をしたいと思う」と答えたことがわかった。2019年10月21日の発表。リファラル転職で目指せ年収1000万円！？「リファラル（referral）」は英語で、「求職者の紹介、推薦」などの意味。調査によると、「これまでに友人・知人から『自社に来ないか？』と誘われたことがあるか？」の問いに、66％が「ある」と回答した。業種別で「ある」と回答した割合が高かったのは、「コンサルティング」（79％）、「IT・インターネット・ゲーム」（77％）、「建設・不動産」（76％）だった。最も低い「メーカー」でも、57％が「ある」と答えており、知人などのネットワークを通じたスカウティングが盛んなことがうかがえる。誘われたことが「ある」と回答した人に、その相手について聞いたところ、最も多いのは「取引先の担当者」の31％。次いで、「元同僚」（28％）、「元上司」（18％）、「学生時代からの友人」(10％)の順。調査では、回答者に年収について「1000万円以上」か「1000万円未満」か聞いたが、スカウトした相手が「元同僚」と「元上司」の場合に、回答者の年収は「1000万円以上」が「1000万円未満」を上回った。「元同僚」は「1000万円以上」が31％だったのに対して「1000万円未満」は27％。「元上司」では「1000万円以上」が20％、「1000万円未満」が18％だった。マッチング不適の改善に効果か一方、「リファラル転職」を勧められた経験者のうち、半数以上が「選考は受けなかった」（55％）。その理由は、「友人・知人との関係性が崩れないか心配になったから」（38％）が最多。次いで「事業内容・仕事内容に興味を持てなかったから」（30％）で、この上位2つからやや離れた3番目は「やりたいことが別にあったから」(19％)だった。誘いを受けて選考に臨んだのは40％。そして29％が入社、9％が辞退、2％が不採用だった。スカウトされて選考に進んだ人は4割にとどまっているが、調査の「転職を考えた場合、リファラル転職をしたいと思うか？」という質問には、75％が「したいと思う」と回答。年収別にみると「1000万円以上」で82％が希望を表明し「1000万円未満」(74％)を上回った。理由としては「友人・知人が勤める会社なら安心感があるから」（58％）が最多で、「自分の能力・経験を正当に評価されていると感じるから」（46％）が続いた。労働市場をめぐっては、新卒採用ばかりか転職市場でも近年、マッチングの不適による早期退職の問題が広がっているという。リファラル採用は、企業の採用コスト削減への寄与もあり、対策の一つとして有力視されていて、とくに中核人材採用での利用割合が高まっているという。なお調査は、2019年8月30日から9月30日に、エン・ジャパンのサイト「ミドルの転職」のユーザーで35歳以上の人を対象に行った。有効回答者数は、2123人。
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