「転職前提ではない無料相談」に87.6％が利用意向
「転職を前提とせず、キャリアの悩みを無料で相談できる窓口」があれば利用したいか聞いたところ、「ぜひ利用したい」が26.7％、「内容次第では利用したい」が61.0％となり、合計87.6％が利用意向を示した。
「転職エージェントへの印象」と「転職を前提としない無料相談」の利用意向をクロス集計したところ、ツナグバは「転職エージェントへの警戒心が強い人でも、『転職を前提としない無料相談窓口』を利用したいと回答する割合が高いこと」を指摘した。
転職エージェントを「積極的に使いたい」と回答した35人では、35人全員（100.0％）が「無料相談を利用したい」と回答。「使ってみたいが、少し不安がある」人でも、153人中146人（95.4％）が利用意向を示した。
さらに、「使いたくないが、必要なら使うかもしれない」人では92人中70人（76.1％）、「できれば使いたくない」人でも28人中20人（71.4％）が利用意向を示した。「まったく使う気がない」人でも7人中5人（71.4％）に上った。
調査は2026年7月8日～14日にインターネットで行われ、対象者は、20代の男女。有効回答数は315人（男性155人、女性160人）。