お店や企業、サービスなどで不満を伝えてもよいと思う場面 3位「誠意のない対応」39.5%、2位「金銭的な損失」59.6%、1位は? Job総研調査

「企業や店舗に不満を伝える」賛成派は87.2%

   回答者全体の463人に、企業や店舗に不満を伝えることへの賛否を聞いたところ、「賛成派」が87.2%と大多数を占めた。その内訳は「とても賛成」19.0%、「賛成」23.1%、「どちらかといえば賛成」45.1%となった。

   賛成と回答した404人にその理由を聞くと、「問題を改善してほしい」が54.7%で最多。次いで「正当なサービスを受けたい」44.3%、「同じことが他の人にも起きないようにするため」42.3%となった。

   調査は2026年8月12日~17日にインターネットで行われ、対象は現在就業中のJobQ Town(ジョブキュータウン)の登録者。20~50代の男女を対象とし、有効回答数は463人。

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