2024年 4月 20日 (土)

「空回り女子」...お客の共感ねらったイラストに反発殺到 キリン「午後ティー女子」で謝罪

来店不要なのでコロナ禍でも安心!顧客満足度1位のサービスとは?

フレーバーへの親しみを持ってもらうことが狙いだったが...

   J-CASTニュースが5月1日、同社に取材したところ、担当者は

「4つのフレーバーに親しみを持ってもらうというのが企画意図でした」

と、ねらいを語った。その上で、問い合わせやツイッターで消費者からの声を受け、1日の10時に投稿を削除したと話した。

   「午後ティー女子」の企画段階では他の候補もあったというが、この「午後ティー女子」が炎上に繋がる、という意識は特に持っていなかったという。

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