リニューアルに失敗した高速バス予約システム「発車オ~ライネット」 度重なる不具合を起こした末に

「システムの根本的な改善に全力で取り組んでまいりました」も一転

   その後、新サービスの公開停止から約2ヶ月後となる5月12日、14日午前5時より新サイトを再リリースすると報告。前回導入予定だった新機能の追加を行うとした。

   「皆様からの厳しいご意見を真摯に受け止め、この期間、システムの根本的な改善に全力で取り組んでまいりました」としていたが、リリース直後より「一部PayPay決済が正常に完了しない事象」や「『往復予約』の決済を試みた場合、決済画面に遷移しないケース」といった不具合が相次いで発生した。

   16日の投稿では、「サイトへの接続が遅い・重い」「画面が正常に表示されない」「決済手続きが進みにくい」といったトラブルもあった。

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