GMOインターネットが運営するFX自動売買専用VPS(仮想専用サーバー)「お名前.com デスクトップクラウド」への不正アクセスをめぐり、被害を訴える声が相次いでいる。中には証券口座の「約300万円が全損」したと訴える人もいるほか、不正アクセスの攻撃者を名乗る人物からメールが届いたという報告もある。
GMOインターネットの親会社・GMOインターネットグループは補償について案内しているほか、不正アクセスに関与したと名乗る人物からのメールへの注意を呼びかけている。
被害について「最悪なので補填されることを待ってます」
GMOインターネットグループは22日、同サービスへの不正アクセスによって、「サーバー内に保存されていたお取引口座のログイン情報等が第三者に取得され、不正に利用された可能性がある」と発表。影響を受けた可能性のあるサーバーは2万6739件、影響の可能性がある情報は「サーバー内に保存されていた情報」とした。
また、すでに証券会社・FX会社等の取引口座で「第三者による不正な操作が行われた」との報告が寄せられているとも明かした。
同サービスは現在、全プランでサービスを停止している。
J-CASTニュースの取材に応じたサービス利用者は、「約300万円が全損」したと訴える。「毎朝口座チェックしてるので気付きました」という。
また、自身の「お名前.com デスクトップクラウド」登録メールアドレスには、不正アクセスへの関与を主張する「ハッカーチーム」からメールが届いたという。メールでは、不正アクセス実施に至った経緯や口座の「破壊」状況などとする情報が記載されたウェブサイトが共有されたとした。
別のサービス利用者も、「Xで他の方が被害に遭ってるのをみて自分も確認したら口座の残高がゼロになってました」と明かす。被害金額は180万円という。
この利用者にも、不正アクセスに関与したと名乗る「ハッカーチーム」からメールが届いたという。利用者は被害について「最悪なので補填されることを待ってます」とコメントした。
GMOインターネットグループは、「不正アクセスを行った第三者を名乗る者から、メールやメッセージが届いた場合は、メール内のURLやファイルを開かず、返信もしないでください」と呼びかけている。そのほか、取引口座の取引履歴や残高の確認、パスワードの変更などの対応も呼びかけている。