2021年 3月 5日 (金)

「パワハラ防止法」施行目前 気をつけたほうがいい言葉遣いはこれだ!【ひろ子ママの教訓 その6】

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「叱る」のNGワードのパターンを知ろう

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   広辞苑では、「怒る」の意味として「叱る」とも書いてあり、似た意味として扱われているようです。

   しかし、指導法としての「怒る」は、「ただ相手に感情をぶつけること」、「叱る」は「相手の成長を促すために指摘すること」、と別々の意味として捉えられています。

   怒りに任せて、怒鳴ってしまったことがある方は要注意。怒るから叱るに変えていきましょう。その日の機嫌、気分によって左右されるのは怒りです。

   さらに、「叱る」にも注意が必要です。さっそく明日から使えるポイントを、お伝えしていきます。

   一般社団法人アンガーマネジメント協会の叱る時のNGワードから、抜粋です。

(1)過去言葉
・前から言っているけど
・何度も言っているけど
(2)責め言葉
・なんで?
・どうして?
(3)決めつけ言葉
・いつも
・絶対
・必ず
(4)程度言葉
・しっかり
・ちゃんと
・きちんと

   (1)~(4)は、ふだん何気なく使ってしまう言葉ばかりですね。わたしもすべて使ったことがあります。叱り方によって、部下の成長スピード変わります。時代が変化していく中では、上司も努力が必要ですね。

   Eさん、まだまだ人事部長としての役割はたくさんありますよ。引き続き学びと実践を深めましょう。(ひろ子ママ)

ひろ子ママ (こまま・ひろこ)
ひろ子ママ (こまま・ひろこ)
仮想スナック「ひろこ」を経営
古代マヤ暦シンクロ協会認定講師、ライター
起業したい人・副業したい人が集まる50~60代限定の仮想スナックのママ。
ブログ:https://snackhiroko.hatenablog.com/
不動産業界での営業、教育業界でのコーディネーターなどを経て、組織や人材開発に携わりながら、コーチングも行っている。
鳥取県生まれ、東京在住。多拠点生活に向けて活動中。
Woman excite:https://woman.excite.co.jp/article/author/w_pinoco/
DAILY ANDS:https://daily-ands.jp/authors/573a7efc73f3212f79f6339b
「キャリア50」https://career50.jp/?s=ひろ子ママ
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