健康保険組合、協会けんぽ、共済組合の健康保険証は、原則として2025年12月2日から使えず（暫定措置として2026年3月末まで有効）、医療機関を受診したり、薬局で薬を処方してもらうときは、「マイナ保険証」か「資格確認書」が必要になり、医療機関や役所の窓口で混乱が広がっているという。
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「マイナ保険証」の利用率は約37％にとどまっている（画像はイメージ） -
混乱を防ぐため2026年3月末までは期限切れ保険証でも保険診療が受けられる（画像はイメージ）
やっていることが場当たり的で、わざわざよくわからない制度に
12月2日放送の「大下容子ワイド！スクランブル」（テレビ朝日系）は、マイナ保険証の利用率は約37％と低く、約7割の利用者にトラブルがあったと、使い勝手の悪さを伝えた。
火曜コメンテーターの吉永みち子さん（エッセイスト）は、「複雑すぎてよくわからん」とあきれた。「マイナンバーカードそのものが任意でしょ。そこにマイナ保険証を紐づけるかどうかということも任意ですよね。任意でありながら、（マイナ保険証に）完全移行するという。言葉がものすごく整合性が取れていない」と、やっていることが場当たり的で、わざわざよくわからない制度にしていると批判する。
そして、「慌てていま何かすることはないんですけど、しないと医療を受けられなくなるんじゃないかなという雰囲気になってしまっていることが、不思議でしょうがない」という。