2024年 4月 26日 (金)

ライバルは、PayPay・メルペイじゃない LINE Pay銀行振込対応の「目論見」

来店不要なのでコロナ禍でも安心!顧客満足度1位のサービスとは?

「スーパーアプリ」を彩る振込機能

   デジタルを介した送金サービス自体は、とくに目新しいものではない。イーバンク銀行(現:楽天銀行)が02年に開始した「メルマネ」は、受取人が必ずしも同行の口座を持っている必要はなく、メールアドレスと名前を入力するだけで送金できる。他行宛の手数料は、1回168円と、LINE Payより若干安価に設定されている。

   ただLINE・ヤフー連合は、ひとつのアプリ内で、幅広いサービスを利用できる「スーパーアプリ」を目指している。その戦略から考えると、銀行振込そのもので勝負をかけるというよりも、あくまで「使い慣れたLINEで振り込みもできるよ」といった付加価値を目指しているのかもしれない。

   仮に、LINEそのものの価値を高める目的なのであれば、ライバルはキャッシュレス決済ではない。メールや電話といったコミュニケーションツールや、各種ニュースサイト、ソーシャルゲーム......LINEのスーパーアプリ化が進めば進むほど、競合は増えていく。今回の新機能は、その中の調味料的な役割になりそうだ。

(J-CASTニュース編集部 城戸譲)

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