マイクロソフトは2020年9月29日公式サイト上で、マイクロソフトとAzure(アジュール)のサービスで認証エラーが発生する可能性があると告知した。Azure公式サイト上から状態を確認すると、日本時間午前11時現在「AzureActiveDirectory」は、アメリカ、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東及びアフリカで警告マークが表示されており、世界的規模の障害となっている。「メールがないということは、仕事もないってことだ!」協定世界時(UTC)21時半ごろからAzurePublicとAzureGovernmentクラウド利用者の一部の間で、Azureポータルへのアクセスを含むMicrosoftもしくはAzureサービスの認証操作を実行する際にエラーが起きる可能性があるとしている。しかし日本時間午前11時現在、回復の兆候が見られるとしている。これを受けてツイッター上では、「Microsoft365」がトレンド入りした。Azureを用いるMicrosoft365、TeamsやOutlookなどが利用できないといった声が相次いだためである。「Microsoft側の障害によりMicrosoft365にサインイン出来ず。あ~仕事にならず、残念残念(笑)」「世界的にもoffice365が逝ってるので日本のサラリーマンたちは今日は仕事休んでいいと思う。これはMicrosoftから与えられた休暇であると思うしかない」「Microsoft365のサーバー障害を後ろ盾に使って仕事をしないフォロワーが多い」海外在住と思われるユーザーからも似たような声が上がっている。「microsoftteamsisnotworkingsoihavedecidedtocancelallmyhomeworkplans(編集部訳 マイクロソフトTeamsが機能してないから、宿題計画を全部取りやめることにする)」「It'saMicrosoftoffice365issue.Noemailmeansnoresponsibilities!(編集部訳 これは、MicrosoftOffice365の問題だ。メールがないということは、仕事もないってことだ!)」
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