自分で退治することなど思い浮かばず、すぐにスマホ検索
――なるほど。若者がゴキブリを極度に嫌う理由はわかりましたが、薬局やホームセンターに行けば、ちゃんと専門コーナーまであり、さまざまなゴキブリ駆除の用品を売っています。自分で簡単に駆除できそうなものですが、なぜいきなり業者を呼んでトラブルに巻き込まれるのでしょうか。
担当者 ゴキブリを見たことも退治したこともないから、退治の仕方がわからない。そもそも薬局やホームセンターにゴキブリ駆除の用品があることさえ知らないし、自分で退治しようなどと思いも浮かばない可能性があります。
10代～20代の人はいつもスマホを持っており、すぐに検索して調べることが得意です。「ゴキブリ」「駆除」「業者」とキーワードを打ち込むと、「基本料金500円～」「1000円から」といった値段の安さで目を引く宣伝広告が次々と出てきて、つい電話してしまうのでしょう。
――事例にあるような悪質な業者のだまされないためには、何が大切ですか。
担当者 まず、ゴキブリが突然出てきても、ハチなどと違って身の危険があるわけではありませんから、あわてずに冷静でいること。3桁の料金は絶対にありえません。極端に安い値段を表示する業者には十分に注意してください。次に、賃貸住宅なら事業者に電話する前に、大家や管理会社に相談するのも一法です。
それと、家族や友人、知人に相談すれば自分で駆除する方法のアドバイスも受けられるでしょう。害虫・害獣駆除事業者の業界団体である公益社団法人・日本ペストコントロール協会に問い合わせることもおすすめです。「害虫相談所」を設けており、自分で駆除する方法や業者に相談する際の注意点も教えてくれます。
業者を呼ぶ際は、その場では絶対に契約せずに複数の業者から相見積もりをとって、自分が納得のいく金額で契約するようにしましょう。