冷房による体の冷えや夏バテで、風邪かなというときがある。そんな場合、月1回以上AIを利用する人のうちAIに相談するという人が4割近くいるという。また、AIに「新型コロナ」を提示された人でも医療機関を受診した人は37.2％だった。
そうしたことが、塩野義製薬が行った「風邪症状時のAI利用と医療受診に関する調査」でわかった。この調査は、夏に流行する感染症に対する意識や対策の実態を把握するために実施された。
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塩野義製薬の作成 -
塩野義製薬の作成
AIの相談内容で2番目に多い「体調不良時の症状や対応策」
調査は2026年7月10日～12日の3日間、インターネットで実施された。対象は、20～60代の男女10000人と、この1年以内に風邪症状を感じたときにAIに相談したことがある20～60代の男女1000人（性・年代別 各100人）。
AIを使う頻度については、42.7%が月1回以上と回答した。その月1回以上AIを使う人に相談内容を聞くと、「勉強や仕事の補助として、調べものやわからないことなどについての問い合わせ」が71.8%と最多。その次に多いのが、「体調不良時の自身の症状や対応策に関する相談」で46.7%。年齢別にみると、とくに20代（51.6%）、30代（53.7%）という若い層で、半数を超える人がAIに相談していることがわかった。
体調不良の中でも、発熱、のどの痛み、咳、鼻水、倦怠感といった「風邪の症状を感じたときの症状や対応策に関する相談」をAIに投げかけるかを聞いたところ、全体の38.0%が相談すると答え、こちらも20～30代の半数近くが相談すると回答している。